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天际汽车携首款智能电动SUV天际ME7亮相广州车展 现场发布“新服务”战略

人民网-汽车频道 | 2019-11-25 08:19:40

11月22日,2019广州国际车展正式来开帷幕,天际汽车携旗下首款智能电动SUV 天际ME7,运动轿车天际ME-S亮相。

天际汽车(ENOVATE)现场发布“新服务”战略,剑指当前新能源汽车售前、售中、售后领域的多项服务痛点,直击C端消费者精细化、差异化的服务需求。

天际汽车董事长、CEO张海亮博士表示:天际汽车深入洞察用户出行需求,积极将创新融入到企业发展的新思维、新技术、新服务之中。上海车展,天际在业内首创针对种子用户的“终身质量担保、三年免费畅行”拥车承诺;成都车展,天际重磅打造针对会员粉丝的E星荟用户服务平台正式上线;广州车展,作为“被用户定义”的天际汽车前瞻未来,以满足用户全周期用车拥车需求为核心,以用户思维发布“新服务”战略。

未来,天际汽车将关注用户购车过程中的痛点,将用户知晓作为起点,围绕产品顾虑、售后顾虑、保值顾虑,开启“ME享计划”。

天际汽车董事、CMO向东平表示,我们以精准服务为核心,数据驱动为手段,用创新的数字化、AI虚拟化工具,构建全新的服务场景,满足用户全周期用车需求;通过互联网、云平台、大数据分析车主全周期生活消费行为,系统制定智能营销、客户关系管理、精细化售后服务、物流服务的内容和标准,将汽车售后服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”的新时代。

此外,天际ME7也在车展现场亮相,新车开发了5+X屏智能互联,人脸识别、AI精灵等多达84项智能科技配置。长宽高分别为4685*1970*1660mm,轴距2830mm。

整车采用了 46%的超高强度钢板,其中热成型钢板占比高达22%,保证整车轻量化设计目标的同时,整车抗扭刚度到达 47000 牛米每度,远超同级电动车。

在电池安全方面,电池包制定了 360 度全方位保护措施,不仅覆盖正碰、追尾、侧面全门槛柱碰,同时针对中国特殊工况,采用了 1200Mpa 超高强度钢板对电池底部进行了保护。主动安全系统采用博世最新一代解决方案,通过摄像头和雷达的感知融合,ESP 9.3 车身稳定系统及 DP-EPS 转向系统的快速响应,应对各种复杂工况。

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